Mon paiement a été refusé

Plusieurs raisons peuvent expliquer un refus de paiement :

Votre carte a expiré, est neuve ou a été annulée (mise en opposition par exemple).
Le compte bancaire que vous souhaitez débiter présente un solde insuffisant pour effectuer le paiement ou le plafond de dépense quotidien ou hebdomadaire de votre carte a été atteint ou dépassé.

Si aucune de ces raisons ne vous semble justifier le refus de paiement sur notre plateforme, n’hésitez pas à nous contacter.

Mis à jour le : 18/01/2022