Mon paiement a été refusé

Plusieurs raisons peuvent expliquer un refus de paiement :

• Votre carte a expiré, est neuve ou a été annulée (mise en opposition par exemple).
• Le compte bancaire que vous souhaitez débiter présente un solde insuffisant pour effectuer le paiement ou le plafond de dépense quotidien ou hebdomadaire de votre carte a été atteint ou dépassé.

Si aucune de ces raisons ne vous semble justifier le refus de paiement sur notre plateforme, n’hésitez pas à nous contacter.

Mis à jour le : 18/01/2022