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# Comment ça fonctionne ?

Urbassist sépare votre **capacité mensuelle régulière** de vos **besoins ponctuels**.

###### 1. Votre quota d'abonnement : Un renouvellement mensuel

Que vous ayez choisi un paiement mensuel ou annuel (pour bénéficier de la remise), votre quota de dossiers est crédité **à chaque nouvelle période mensuelle**.

* **Le rythme :** Vous recevez 3, 5 ou 10 dossiers au début de chaque période.
* **Engagement :** Lors de votre souscription, vous bénéficiez de l'expertise Urbassist avec une période d'engagement minimale de **3 mois**.
* **Utilisation :** Ces dossiers sont à utiliser durant le mois en cours. Ils ne sont pas cumulables : à la fin de la période mensuelle, le compteur est remis à zéro pour accueillir le quota suivant.
* **L'avantage :** C'est la solution la plus économique pour votre flux de travail régulier.


###### 2. Les Packs de jetons : Votre réserve de secours

Si vous consommez la totalité de votre quota avant la fin de votre période mensuelle, les Packs de jetons prennent le relais.

* **Activation automatique :** Dès que votre abonnement est épuisé, Urbassist utilise vos jetons disponibles.
* **Durée de vie :** Contrairement au quota mensuel, les jetons achetés en Pack sont valables **6 mois**.
* **Flexibilité :** Ils vous permettent de ne jamais être bloqué en cas de surcharge d'activité (1 jeton = 1 dossier).


**En résumé :** Votre abonnement "remplit votre réservoir" à chaque nouvelle période mensuelle. Vos Packs de jetons servent de "réservoir de secours" pour vos périodes de forte activité.